A Airalo começou a disponibilizar um novo modelo de eSIM para viagens. O perfil é instalado uma vez no telemóvel e recebe os pacotes de dados que o utilizador comprar para diferentes destinos. A mudança começou a 9 de novembro e foi anunciada num comunicado publicado no dia seguinte. A empresa prevê que a transição decorra por fases e possa demorar até 12 meses.
Até aqui, a experiência podia exigir a instalação de um novo perfil para cada compra. Com o novo modelo, quem já tiver configurado o dispositivo escolhe um destino, compra o pacote adequado e recebe os dados no perfil existente. A mudança simplifica a instalação, mas cada pacote continua a ter cobertura, duração e condições próprias.
Como saber se a mudança já chegou
A Airalo indica que a nova versão apresenta um separador de pacotes, identificado como Packages na documentação em inglês. A app pede que se configure o dispositivo uma vez e permite adicionar dados depois. Se ainda aparecer o separador My eSIMs e houver instruções de instalação próprias para cada compra, a conta continua a usar a experiência anterior.
A configuração inicial é feita na app e concluída no sistema do telemóvel, em Android ou iPhone compatível. O equipamento tem de aceitar eSIM e estar desbloqueado para outras redes. Quando um pacote é comprado para um dispositivo configurado, fica associado ao perfil desse equipamento. Se houver vários dispositivos na conta, a app pode pedir que se escolha em qual deles deve ficar o pacote.
O que acontece quando os dados acabam
Segundo a Airalo, o novo perfil permite abrir a app, contactar o suporte ou comprar dados mesmo depois de o pacote terminar, sem recorrer a Wi-Fi ou a outro SIM ativo. Isto permite tratar da compra ou renovação na própria app. A cobertura do pacote continua a depender das redes disponíveis no destino.
A Airalo mantém opções locais, regionais e globais. A documentação indica que um pacote arranca quando o telemóvel se liga a uma rede suportada dentro da área abrangida. A nova experiência está centrada em dados móveis, sem pacotes de chamadas ou SMS. Para uma viagem próxima, vale a pena confirmar na app qual das duas experiências está ativa antes de contar com a instalação única.