Se alguém roubar um iPhone e também conhecer o código de acesso, pode tentar alterar definições críticas antes de o proprietário conseguir reagir. A Proteção de Dispositivo Roubado foi criada para reduzir esse risco, acrescentando autenticação biométrica e atrasos de segurança a ações sensíveis.
A função está disponível no iOS 17.3 ou posterior e tem de ser ativada antes de o equipamento ser perdido ou roubado. Não substitui o código de acesso, a app Encontrar ou o Bloqueio de Ativação. Funciona como uma camada adicional quando alguém tem o telefone nas mãos e conhece o respetivo código.
1. Confirme os requisitos antes de ativar
A Apple exige que a Conta Apple tenha autenticação de dois fatores ativa. No iPhone também precisam de estar configurados um código de acesso, Face ID ou Touch ID e os Locais importantes dos Serviços de localização.
Vale a pena confirmar ainda que a app Encontrar está ativa. A Proteção de Dispositivo Roubado depende de várias destas funções e não permite desligar a app Encontrar enquanto a proteção estiver ligada.
Se o iPhone não estiver atualizado, abra Definições > Geral > Atualização de software e instale uma versão compatível. A Apple indica iOS 17.3 ou posterior.
2. Ative a Proteção de Dispositivo Roubado
- Abra Definições.
- Entre em Face ID e código ou Touch ID e código.
- Introduza o código de acesso do iPhone.
- Abra Proteção de Dispositivo Roubado.
- Ative a proteção.
A partir desse momento, determinadas operações passam a exigir Face ID ou Touch ID sem alternativa através do código de acesso, sobretudo quando o iPhone está longe de locais familiares, como casa ou trabalho.
Entre essas ações estão o acesso a palavras-passe e cartões guardados e outras operações sensíveis. O objetivo é impedir que conhecer o código do telefone seja suficiente para assumir o controlo de contas ou informação privada.
3. Perceba o atraso de segurança de uma hora
Algumas alterações mais críticas recebem uma segunda barreira. Mudar a palavra-passe da Conta Apple, alterar o código do iPhone ou modificar certas definições de segurança pode exigir autenticação biométrica, uma espera de uma hora e nova autenticação com Face ID ou Touch ID.
Este atraso foi pensado para dar tempo ao proprietário para marcar o equipamento como perdido e proteger a conta. Não significa que todas as ações no iPhone fiquem bloqueadas durante uma hora.
Por defeito, estas medidas adicionais são aplicadas sobretudo fora de locais familiares. A Apple permite, no entanto, escolher Sempre em Exigir atraso de segurança. Nesse modo, as proteções reforçadas são usadas mesmo em casa ou no trabalho.
Para quem quer a configuração mais conservadora, usar Sempre reduz a dependência da deteção de locais familiares. Em contrapartida, algumas alterações legítimas podem demorar mais quando é o próprio utilizador a fazê-las.
4. Combine a função com aplicações bloqueadas
A Proteção de Dispositivo Roubado também reforça aplicações que decidiu bloquear. Quando o iPhone está fora de um local familiar, uma app bloqueada pode exigir Face ID ou Touch ID sem permitir o código como alternativa.
Isto é particularmente útil para aplicações que concentram informação sensível, como email, ficheiros ou serviços financeiros. Bloquear uma aplicação não a torna imune a todos os riscos, mas dificulta o acesso quando alguém possui o equipamento e sabe o código.
Para bloquear uma app compatível, mantenha o ícone premido no ecrã principal e escolha a opção para exigir Face ID ou Touch ID. Teste depois o comportamento antes de depender da proteção no dia a dia.
5. Se o iPhone for roubado, marque-o como perdido
A proteção preventiva não elimina a necessidade de agir rapidamente. Se o iPhone desaparecer, a Apple recomenda marcar o dispositivo como perdido através de iCloud.com/find ou da app Encontrar noutro equipamento.
No site iCloud.com/find pode iniciar sessão com a palavra-passe da Conta Apple sem precisar do código de verificação de dois fatores do iPhone roubado. Selecione o equipamento e escolha Marcar como perdido.
O Modo perdido bloqueia o dispositivo e suspende cartões e passes usados no Apple Pay. Com a Proteção de Dispositivo Roubado ativa, desligar o Modo perdido exige autenticação biométrica, mesmo que outra pessoa conheça o código do iPhone.
Também deve contactar a operadora para suspender o serviço e, quando aplicável, comunicar o roubo às autoridades. Não remova o equipamento da Conta Apple apenas porque deixou de o ter consigo: o Bloqueio de Ativação ajuda a impedir que outra pessoa o configure como se fosse seu.
6. O que esta proteção não resolve
A função foi desenhada para um cenário específico: o ladrão tem o iPhone e conhece o código de acesso. Não impede o roubo físico, não recupera automaticamente o equipamento e não substitui uma palavra-passe forte da Conta Apple.
Também não deve ser interpretada como licença para partilhar o código ou introduzi-lo sem cuidado em público. Face ID e Touch ID reduzem a frequência com que precisa de mostrar o código, o que por si só ajuda a diminuir o risco de alguém o observar.
A WIRED destacou precisamente esta mudança de lógica: para determinadas ações protegidas, a biometria deixa de ter o código como alternativa. É essa combinação entre biometria, atraso e Modo perdido que torna a função útil depois de um roubo.
7. Faça uma verificação rápida hoje
Abra as definições e confirme três pontos: a Proteção de Dispositivo Roubado está ativa, a app Encontrar funciona e a autenticação de dois fatores da Conta Apple está configurada. Se prefere o nível máximo de proteção, reveja também se o atraso de segurança está definido para Sempre.
É uma configuração que faz mais sentido preparar antes de precisar dela. Depois de um roubo, já não é possível voltar atrás no tempo e ativar a camada que deveria ter impedido alterações críticas.
Fontes: Apple Support · Apple Newsroom · WIRED